مكتب تشغيل الخادمات هو المكان المثالي عندما تبحث عن مساعدات للمنزل أو شغالات وعاملات نظافة ومربيات للأطفال أو جليسات للمسنين وكبار السن، وغيرها من العمالة الماهرة المدربة.
يعتبر مكتب تشغيل الخادمات هو المكان المثالي الذي يقدم المساعدة للعثور على مقدمي الخدمات المنزلية المختلفة باحترافية وسرعة ودقة.
ولهذا سوف نتعرف في هذا المقال على المواصفات الواجب توافرها في مكتب تشغيل الخادمات .
مكتب تشغيل الخادمات
عناوين المقالة
الصفات الواجب توافرها في مديرة المنزل عن طريق مكتب تشغيل خادمات
- الالمام بالمهام الأساسية والمتطلبات الأساسية التي يحتاجها المنزل من مكتب تشغيل خادمات حيث أمور التنظيف والترتيب الأساسية والرعاية بمتطلبات أفراد الاسرة، واعداد الغذاء المناسب.
- توافر السمعة الطيبة والصفات الحميدة.
- ينبغي أن يكون مكتب تشغيل خادمات مسئولا مسئولية كاملة عن توفير خادمات يتصفن بالأمانة والصدق؛ للحفاظ على ممتلكات أصحاب المنزل الى يتواجدن به.
- ينبغي ان تتمتع الخادمات بصحة جيدة، وأن تخلو من جميع الامراض المعدية أو الحشرات في الشعر وغيرها من المشاكل التي يمكن أن تنتقل لأفراد الاسرة التي ستعمل معها.
- يشترط أيضا توافر السلوك الجيد والاحترام مع الطريقة الجيدة لدى العاملة في التعامل مع افراد الاسرة.
- ينبغي توافر كافة الأوراق الرسمية للخادمة وعدم وجود أي سوابق إجرامية لديها، ويمكن التحقق من ذلك عن طريق صحيفة الحالة الجنائية.
حقوق الخادمات التي يشترط توافرها مكتب تشغيل خادمات
هناك بعض الإجراءات التي يقوم بها مكتب تشغيل خادمات لحماية حقوق العاملات لديهم، والحفاظ على حقوق العملاء أيضا، ومنها ما يلي:
1- توافر الأوراق الرسمية للخادمه، بالإضافة الى تصاريح العمل في حالة قدومها من بلد آخري من الأمور الأساسية الواجب توافرها، وتكون هامة جدا لكل من صاحب المنزل الذي ستعمل لدية الخادمة او لصاحب مكتب تشغيل خادمات؛ لنتفادى حدوث أي مشكلات فيما بعد.
2- وضع اختصاصات محددة للعامله التي سيقدمها لك مكتب تشغيل خادمات، هل هي ستهتم بالأطفال، أم ستتخصص في أعمال النظافة مثل مسح الارضيات والكنس والتلميع، ام ستهتم بالمطبخ وامور الطهي.
3- توفير أوقات راحة واجازات للخادمات تعتبر من الشروط الأساسية التي تطلبها العاملات قبل البدء في العمل داخل أي من المنازل.
4- تخصيص مكان مناسب للعاملة داخل المنزل للنوم والراحة والاحتفاظ بالمتعلقات الشخصية الخاصة بها.
كم المبلغ المدفوع للخادمة التي تأتى من خلال مكتب تشغيل الخادمات ؟
يختلف المبلغ المدفوع للخادمة من مكتب تشغيل خادمات بحسب جنسيتها والدور الذي ستقوم به داخل المنزل فمثلا:
الخادمات المصريات الجنسية تكون أسعارهن اقل بكثير من الخادمات الاجنبيات مثل الاسيويات القادمات من الفلبين وسيريلانكا واندونيسيا وكذلك الافريقيات القادمات من البلاد الافريقية مثل اثيوبيا والحبشة وكينيا واوغندا وغينيا والكاميرون وغينيا وغيرها من البلاد.
- يتراوح متوسط أسعار الخامات المصريات 3000 جنية مصري شهريا
- يتراوح سعر الخادمات الاثيوبيات شهريا بين 4000 الى 6000.
- يتراوح سعر الخادمات من نيجيريا وغانيا من 5000 الى 6000 آلاف جنية.
- يصل مرتب الفلبينيات والاسيويات الى 11 ألف جنية شهريا.
ذلك بالإضافة الى حقهن في الحصول على اجازات وأماكن للنوم والراحة داخل المنازل التي يعملن بها.
وهذه الرواتب قابلة للتعديل بحسب إمكانيات الخادمة ومدى إتقانها للغة الإنجليزية والعربية لتسهيل التعامل مع أصحاب المنزل، وذلك يحدد من مالكي مكتب تشغيل خادمات.
أمور أساسية يجب تحديدها قبل الاستعانة بمكتب تشغيل الخادمات
1- اختيار المكتب الذي يتسم بالسمعة الطيبة والالتزام والدقة في المواعيد والخبرة في استقدام العاملات الماهرات.
2- الاستعانة بالمكتب الذي يقوم بفحص الخادمات فحصا طبيا دقيقا للتأكد من الخلو من أي امراض معدية.
3- التزام المكتب بالمسئولية الكاملة تجاه التحقق من الملف الجنائي للعاملات في المنزل.
4- تحديد نوع الخدمة التي تريدها ونوع الإقامة سواء كلية (طوال ايان الأسبوع) أو جزئية (في أيام معينة) والاتفاق على الأسعار وتحرير نقد بهذا الاتفاق.
5- ينصح باختيار المكتب الذي يحرص على توفير خدمة عملاء مميزة للتواص مع العملاء والتحقق من الحصول على أفضل خدمة من الشغالات.
لائحة العاملين في المنزل الممكن توفيرهم من خلال مكتب تشغيل للخادمات
1- مربية الأطفال:
وتتخصص في الرعاية والاهتمام بالأطفال بالمنزل، حيث تقديم الطعام المناسب واطعام الأطفال، وتغيير الملابس وتحميم الأطفال والاهتمام بهم اثناء اللعب والخروج وحتى الاهتمام بمواعيد النوم والاستيقاظ والتحضير للمدرسة، وغيرها من التفاصيل الخاصة بالأطفال.
2- خادمة التنظيف:
وهي التي تتخصص في الاهتمام بتنظيف المنزل واعمال المسح والكنس والتلميع وتنظيف الحمامات وما الى ذلك من أمور أساسية لازمة للتنظيف والترتيب اليومي أو للتنظيف العميق للمنزل.
3- الطباخة:
وهي المسئولة عن اعداد الطعام اليومي لكافة افراد الاسرة، بالإضافة الى الوجبات الخفيفة والعصائر والمشروبات.
4- الممرضة أو الجليسة لكبار السن:
وتقوم برعاية كبار السن الغير قادرين على خدمة أنفسهم، وتتولى مسئولية إعطاء الادوية لكبار السن والعناية بهم.
5- السائق:
تستعين بعض الاسر بالسائق للمساعدة في القيام بالمشاوير اليومية الأساسية، ويكون هو المسئول عن توصيل كافة افراد الاسرة في مختلف الأوقات، سواء للعمل او الدراسة او للتسوق وشراء المتطلبات الأساسية.
• أهمية الاستعانة بالعمالة المنزلية عن طريق مكتب تشغيل الخادمات
أصبح الاستعانة بالعاملات والشغالات من الأمور الأساسية في حياتنا اليومية الآن.
نظرا لان اغلب النساء أصبحن عاملات في وظائف يومية مختلفة تتطلب البقاء خارج المنزل لساعات طويلة.
مما جعل الحاجة لوجود شغالة في المنزل يتزايد يوميا لقضاء الأمور الأساسية في المنزل من تنظيم وتنظيف واعداد الطعام والعناية بالأطفال وكبار السن.
وبالتالي أصبح مكتب تشغيل الخادمات يقوم بدور هام في مساعدة السيدات على إيجاد الشغالات للمساعدة في قضاء أمور المنزل الأساسية مع الاهتمام بضرورة توافر عناصر الخبرة والنظافة والأمانة في الشغالات.
وتقدم مكتب تشغيل خادمات نوعان من الخادمات:
- أحدهما هو الإقامة الكاملة:
حيث تقيم الخادمة إقامة كاملة مع أصحاب المنزل مع الحصول على إجازة قصيرة يوم من كل أسبوع او على الأكثر ثلاثة ايم كل شهر، وتتولى الخامة المقيمة إقامة كاملة اغلب شئون المنزل نيابة عن ربة المنزل.
- النوع الثاني وهو الإقامة الجزئية:
حيث تستعين صاحبة المنزل بالخادمة لمدة يوم او يومين على الاكثر دون مبيت الخادمة في المنزل الذي تخدم فيه.
وذلك بهدف المساعدة في أمور التنظيف العميق الذى تقوم به ربة المنزل كل فترة حيث غسيل السجاد والحوائط والستائر واعمال الكنس ومسج الارضيات وتلميع الموبيليا، وغالبا يتم ذلك على فترات او قبل المناسبات والاعياد.
الإيجابيات التي تلاحظها بعد وجود الخادمة في المنزل
هناك إيجابيات تحصل عليها عند التعاقد مع مكتب تشغيل خادمات للحصول على عاملة باليومية أو بالشهر أو مقيمة دائمًا، ومنها ما يلي:
1- تخفيف الأعباء المنزلية عن ربة الاسرة، ومساعدتها في القيام بالواجبات المنزلية اليومية.
2- المساعدة في الاهتمام بالأطفال في السن الصغير وتغذيتهم ومواعيد نومهم وتنظيفهم زما الى ذلك من أمور الحياة الأساسية.
3- مساعدة كبار السن والمسنين في تناول العلاجات والتحرك وامور النظافة.
4- الحاجة الى الخادمات خلال أوقات معينة مثل مرض ربة المنزل أو الولادة أو الغياب لفترة عن المنزل لظروف العمل أو الدراسة.
وهكذا عزيزي القارئ نكون قد عرضنا لك في ايجاز كل ما يخص مكتب تشغيل الخادمات والصفات الواجب توافرها في الشغالات، بالإضافة الى الحقوق الأساسية التي ينبغي ان تحصل عليها الخادمات من مكتب تشغيل خادمات.
وتعرفنا أيضا على المرتبات المتعارف عليها للخادمات من بلدان مختلفة، وكذلك اللائحة الأساسية للهاملين في المنزل وأهمية الاستعانة بالعمالة المنزلية.
نرجو أن يكون المقال وافيا لكل ما يخص مكتب تشغيل الخادمات ويسعدنا أن تشارك برأيك في هذا المقال واترك لنا تعليق إذا كان لديك أي استفسار.